O Índice de Qualidade de Transportes (IQT) foi desenvolvido pela Secretaria Municipal de Transportes como instrumento de avaliação contínua da qualidade da operação do Sistema de Transporte Público por Ônibus (SPPO) no município do Rio de Janeiro.
O IQT busca fornecer uma medida objetiva e padronizada do desempenho dos serviços, permitindo identificar deficiências operacionais e orientar ações de melhoria. O índice é calculado trimestralmente com base em sete indicadores, considerando aspectos como regularidade, idade da frota, viagens climatizadas e satisfação dos usuários.
Acordo Judicial
O Índice de Qualidade de Transportes (IQT) passou a ser utilizado como instrumento de monitoramento da operação do sistema de ônibus no município a partir do Acordo Judicial celebrado em 30/04/2025 entre a Prefeitura do Rio de Janeiro e os consórcios de ônibus.
O acordo estabelece a abreviação parcial dos contratos de concessão vigentes e organiza a transição para a entrada de novos operadores por meio de quatro fases definidas pela Secretaria Municipal de Transportes. Entre as medidas previstas, está a adoção do IQT como instrumento técnico e objetivo para avaliar a qualidade dos serviços prestados e orientar a substituição progressiva dos operadores com pior desempenho no processo de transição.
O primeiro ciclo de apuração do índice considerou o quarto trimestre de 2024 e foi adotado como linha de base para aplicação da metodologia.
Metodologia
A metodologia de cálculo do IQT, incluindo a descrição de todos os indicadores utilizados e os critérios de normalização e agregação, pode ser consultada na Nota Técnica abaixo:
Cálculo e Metodologia do Índice de Qualidade de Transportes do SPPO (PDF)
Transparência e Dados
Os dados utilizados no cálculo do IQT são públicos e estão disponíveis no Datalake da Prefeitura do Rio de Janeiro e nos relatórios quinzenais de pagamento de subsídio (Subsídio). Os dados utilizados são constantemente atualizados, permitindo acompanhamento contínuo dos indicadores.
Abaixo, a relação das bases de dados utilizadas por indicador:
Resultados do IQT
Os resultados do IQT são calculados por serviço e, em seguida, agregados por empresa operadora e por consórcio. A apuração é realizada trimestralmente, e os resultados são divulgados em até 60 dias após o encerramento do trimestre, após a conclusão dos processos de validação e consolidação dos dados.
Resultados disponíveis:
4º trimestre de 2024 – Download do relatório de resultados (PDF)
1º trimestre de 2025 – Download do relatório de resultados (PDF)
