Secretaria Municipal de Transportes

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Publicado em 28/08/2024 - 14:23  |  Atualizado em 30/08/2024 - 15:47

 

 

 

   Abertura de termo – Escolar
   Abertura de termo – Fretamento
   Abertura de termo – STPC
   Abertura de termo Fretamento pessoa Física
   Abertura de termo Fretamento pessoa jurídica
   Multa de trânsito – Acompanhamento de recurso
   Alteração cadastral de Cooperativa do modal Fretamento
   Análise de criação, alteração ou extinção de linha SPPO e STPL
  Atendimento Digital
  Atualização de Cadastro
   Autorização especial para veículos de carga (AEVC)
   Baixa de recursos
  Baixa de Veículos dos Modais de Transporte
   Consulta de situação cadastral por permissão
   Cópia do auto de infração
   Conversão de autuação em penalidade
  Criação de Conta CCT
  Criação ou extinção de ponto de ônibus
  Criação, extinção ou alteração de itinerário de STPC
  Desarquivamento de processo
  Emissão Cartão de Estacionamento idoso
  Emissão Cartão de estacionamento PCD
  Emissão Certidão Condição Acessibilidade
  Emissão de Certidão de inteiro teor
   Encerramento de termo – Fretamento
   Encerramento de termo – STPC
   Encerramento de termo modal TEC
   Encerramento de Termo – Transporte Escolar
  Inclusão de Veículos em Modais de Transporte
   Infração ao Código Disciplinar de Transporte de Passageiros – Cancelamento (Primeira Instância)
   Infração ao Código Disciplinar de Transporte de Passageiros – Defesa Prévia
   Infração ao Código Disciplinar de Transporte de Passageiros – Segunda Instância
  Instalação do Validador JAÈ
   Multa de trânsito – Acompanhamento de recurso
  Multa de Trânsito – Cancelamento Primeira Instância
   Multa de trânsito – Consulta a multa
   Multa de trânsito – Defesa Prévia
  Multa de Trânsito – Segunda Instância
   Ônibus – Verificação de irregularidades na operação
   Ônibus -Verificação de irregularidades no veículo
   Permuta de Veículos dos Modais de Transporte
  RECRED
   Renovação da garantia contratual – STPL
  Ressarcimento de valor pago de multas
  Solicitação de alteração ou implantação de ponto de Táxi
  Solicitação de alteração de ponto final de ônibus
   Solicitação de cópia de aviso de recebimento
  Troca de real infrator de multa de trânsito
  Verificação de irregularidades na Bilhetagem Eletrônica – Bilhete único
  Verificação de irregularidades na operação
  Verificação de mudança de ponto de ônibus
  Verificação do número do processo aberto


 


 


 

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A Secretaria Municipal de Transportes é o órgão da Prefeitura do Rio de Janeiro responsável por promover a melhoria da qualidade dos transportes públicos de passageiros, visando mais segurança e conforto para a população. A SMTR regulamenta os seguintes modais de transporte: ônibus convencionais e especiais; táxis; vans do Sistema de Transporte Público Local (STPL) e do Transporte Especial Complementar (TEC); Serviço de Transporte de Passageiro Complementar Comunitário (STPC), conhecido como “cabritinho”; transporte escolar; e fretamento de passageiros.

  • ENDEREÇO DO ÓRGÃO:

    Rua Ulysses Guimaraes, 16 – 3o. andar – Estácio.
    Cep: 20211-225

    POSTOS DE ATENDIMENTO DA SMTR: Clique aqui

    OUVIDORIA:
    Estácio
    Rua Dom Marcos Barbosa, nº2, Loja 1, Estácio.
    CEP: 20211-178
    Horário de atendimento: 09h às 16h
    Atendimento de LAI

    ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
    (contato exclusivo para a imprensa)
    E-mail: smtrcomunicacao@gmail.com

    LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS ( LGPD )
    Encarregados de dados

    E-mail: lgpd.smtr@prefeitura.rio

    Titulares
    Marcia Cristina de Castro Marques
    Leone Barreto de Abreu

    Suplentes
    Anderson Almeida da Silva
    Jocidene Valério Dias Junior

     

  • DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
    ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

    PORTAL:
    www.1746.rio

     

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