A Secretaria Municipal de Transportes é o órgão da Prefeitura do Rio de Janeiro responsável por promover a melhoria da qualidade dos transportes públicos de passageiros, visando mais segurança e conforto para a população. A SMTR regulamenta os seguintes modais de transporte: ônibus convencionais e especiais; táxis; vans do Sistema de Transporte Público Local (STPL) e do Transporte Especial Complementar (TEC); Serviço de Transporte de Passageiro Complementar Comunitário (STPC), conhecido como “cabritinho”; transporte escolar; e fretamento de passageiros.

ENDEREÇO DO ÓRGÃO:

Rua Ulysses Guimaraes, 16 – 3o. andar – Estácio.
Cep: 20211-225

POSTOS DE ATENDIMENTO DA SMTR: Clique aqui

OUVIDORIA:
Estácio
Rua Dom Marcos Barbosa, nº2, Loja 1, Estácio.
CEP: 20211-178
Horário de atendimento: 09h às 16h
Atendimento de LAI

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO
(contato exclusivo para a imprensa)
E-mail: smtrcomunicacao@gmail.com

LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS ( LGPD )
Encarregados de dados

E-mail: lgpd.smtr@prefeitura.rio

Titulares
Marcia Cristina de Castro Marques
Leone Barreto de Abreu

Suplentes
Anderson Almeida da Silva
Jocidene Valério Dias Junior
DÚVIDAS, SERVIÇOS, INFORMAÇÕES OU DENÚNCIAS:
ligue 1746 ou (21) 3460-1746, quando estiver em uma Cidade com o código de área diferente do 21.

PORTAL:
www.1746.rio

Requerimentos – Fretamento

Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro Sede: Rua Afonso Cavalcanti, 455 - Cidade Nova - 20211-110